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三亚湾管理服务中心投入使用
“城管110”启动试运行
24小时全方位为市民和游客提供服务
南国都市报1月1日讯(记者利声富)1月1日,三亚湾管理服务中心正式投入使用,“城管110”也启动试运行。进入新一年,三亚创新三亚湾管理,提供贴心便民服务,不断营造良好的湾区度假环境。
2016年元旦、春节“两节”到来之际,三亚市天涯区多部门联动,试运行“城管110”,及时处置城市管理问题,24小时全方位为市民和游客提供服务,由过去单一的管理模式变为“管理+服务”新模式。按照该机制,三亚市天涯区城管局信访投诉受理中心设立“天涯城管执法投诉台”,负责受理城市管理综合行政执法方面的投诉举报工作。
目前,三亚市天涯区首批将在三亚湾设立7个“城管110”游客服务岗亭,畅通城市管理相关的服务渠道,同时还提供其他便民服务,提供免费WIFI。
同时,为做好城市管理调查、取证工作,解决被执行人拒绝签收、签名或对无主违规物品现场无人认领物品进行暂扣等问题,三亚市天涯区将建立社会见证员备案制,强化社会监督职能,优化社会执法环境。
“元旦”期间,三亚市天涯区在三亚湾区域的海月广场东西两侧、三亚湾金鸡岭广场处、海坡村海虹广场处等地设立4个天涯区志愿者服务站,鼓励“候鸟”老人、青年学生等志愿加入三亚湾的管理与服务。
为营造干净、整洁、优美的三亚湾度假环境,三亚市天涯区加大沙滩保护宣传教育工作,在三亚湾全线设置各种宣传警示标语及告示牌400余块,并加强对市民游客的宣传教育,更好地维护沙滩保洁成果。
同时,三亚市天涯区环卫部门将三亚湾沙滩保洁队划分为3个保洁小分队和1个中晚班保洁小分队,不间断地进行清扫保洁。每个分队设立一名队长,明确责任目标,明确工作重点,实行目标责任管理。做到“定人、定岗、定任务”管理,责任到人,养护到位。